В статье специалисты фулфилмента Skladbot рассказали о карго-доставке, её особенностях, рисках и товарах, запрещенных к перевозке
В переводе с английского cargo означает “груз”. В контексте доставки так называют международную транспортировку товаров: иногда по упрощенной схеме, а иногда — “под ключ”. Карго-перевозка обходится дешевле других видов транспортировки и облегчает ведение бизнеса по нескольким параметрам. В частности, не нужно самому искать водителя и грузчиков, составлять логистический маршрут и задерживаться на таможне, что существенно экономит и силы, и время.
Самые популярные направления карго-доставки в наши дни — из Китая в Россию и из Турции в РФ. При этом транспортировка может происходить с помощью разных видов транспорта: самолетов, поездов, кораблей. Впрочем, автомобильные перевозки с использованием фур являются самыми востребованными и распространенными. Посредники обычно предлагают клиенту несколько типов транспорта на выбор, а ещё — удобные дополнительные услуги: от юридического сопровождения до охраны груза.
Карго-перевозки подразумевают доставку сборного груза, т.е. состоящего из заказов нескольких клиентов. Из-за этого есть вероятность, что рядом окажутся изделия из несовместимых категорий. Именно поэтому при транспортировке карго важно уделять внимание и упаковке груза, и принципам товарного соседства.
Карго-доставка иногда подразумевает отслеживание груза только на ключевых точках: в месте отгрузки, при переходе таможни и по факту прибытия. Точное местонахождение товара и дату его прибытия в формате “здесь и сейчас” при такой схеме перевозок гарантировать сложно, особенно если нет трек-номера.
Стоимость перевозки зависит от нескольких факторов. Во-первых, от того, какую схему транспортировки вы выбрали и готовы ли выделить бюджет под дополнительные услуги агента. Во-вторых, влияние на цену оказывает категория товара, его вес и плотность. Часто стоимость может быть фиксированной, т.е. за килограмм груза.
Плотность товара принято рассчитывать путем деления веса груза на его объем: чем меньше показатель, тем дороже доставка. Поэтому, например, легкие, но большие товары удобнее упаковывать в вакуум, чтобы они занимали меньше места. Например, одеяла и подушки. Можно компоновать товары разной плотности в одном заказе.
Также на конечную стоимость доставки влияет упаковка. Дело в том, что расчеты производят обычно по весу брутто, т.е. учитывают и товар, и то, во что его сложили. Если вы хотите сэкономить, имеет смысл тщательно подумать над упаковкой. К примеру, заменить обрешетку на паллету.
Нередко под карго понимают серый вариант экспорта. В таком случае доставка легальна не на 100%. Например, можно указывать заниженную цену на товар или оформлять его под другим наименованием, чтобы экономить на таможенной пошлине, или же не декларировать совсем.
Такая схема, само собой, небезопасна для заказчиков: отсутствие налоговых платежей может привести к повышенному интересу со стороны ФНС, а отсюда — проверки, пени, штрафы, а иногда и уголовная ответственность. Отсутствие документов на товар, в свою очередь, ограничивает способы его реализации и повышает вероятность конфискации на границе.
В большинстве случае, при работе с порядочным агентом, карго-перевозка не имеет ничего общего с контрабандой и обманом закона: это лишь сборная доставка грузов для экономии на транспорте. Но и в таком случае ваши товары могут быть не защищены полностью. В частности, если вы не платите посреднику за проверку груза, то его целостность и тщательность упаковки остаются на совести найденного вами продавца. Получается, вас могут обмануть с партией, но обнаружить это можно только по факту. Именно поэтому доставку карго лучше организовывать при сотрудничестве с теми зарубежными селлерами, которые вам знакомы и которые дорожат репутацией.
Кроме этого, быстрые перевозки из-за границы не отслеживаются тщательно на каждом этапе. Всегда есть вероятность задержки партии, и при этом может не быть возможности узнать, по какой причине это произошло. Агенты тоже могут обмануть и, например, пропасть с товаром, т.е. по факту украсть его. Поэтому важно искать добросовестного карго-перевозчика, который продемонстрирует и оперативность, и бережное отношение к заказу.
На некоторые категории грузов при карго-перевозках будет требоваться отдельное разрешение. Это, например, драгоценности и археологические артефакты, дикие животные. В целом, чаще всего с карго доставляют электронное оборудование и технику, мебель и текстиль, запчасти для разных видов транспорта, обувь и одежду, брендовые реплики. Однако при этом важно убедиться, что перевозка будет выгодной, т.к. партия товаров по факту может оказаться слишком маленькой для дальнейшей реализации.
При выборе формата карго надо серьезно подходить к транспортному посреднику. В противном случае вы можете столкнуться с “черным” перевозчиком или даже мошенником.
Выбирая карго-компанию, всегда проверяйте регистрационный номер контрагента и статус юр.лица. Иногда имеет смысл изучить базу судебных разбирательств и исполнительных производств, чтобы узнать, не является ли ваш перевозчик постоянным ответчиком в спорах с недовольными клиентами. Также обращайте внимание на отзывы о компании не только на ее сайте, но и на сторонних сервисах, будь то каталоги и агрегаторы, соцсети или даже СМИ. Если у вас есть сомнения, что у компании есть свои склады в стране отбытия, можно попросить видео, фото и договор аренды.